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京東、淘寶加入“僅退款”陣營
據京東平臺規(guī)則網站12月26日消息，京東近期修訂《京東開放平臺交易糾紛處理總則》，主要內容為交易糾紛新增支持用戶僅退款。據了解，此前在京東，消費者僅能申請換貨和退貨退款。僅退款的操作模式為，消費者無需返回原商品，退款完成后，將不能對此商品再次發(fā)起退貨申請。...
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薛京
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王文京的商業(yè)哲學
作者：彭曉紅在軟件業(yè)中是什麼造就了成功與失敗？是什麼使一家軟件企業(yè)拔地而起而另一家卻頹然倒地？是什麼決定一家軟件企業(yè)成為不斷發(fā)展的長壽者？聽一聽王文京的說法2001 年 5 月 18 日，王文京龐大的個人身家突然浮現在公眾視線中。 在他所擁有的北京用友軟件股份有限公司的上市之日，王文京的個人持股折合...
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未來三年的電商格局
淘寶向拼多多全面看齊，這在兩年前不可想象，但在2023年底，已經成為了現實，最新的一例是支持“僅退款”功能，暫且不論最終效果如何，最尷尬的地方在于，淘寶親自下場PK拼多多，那淘特（淘寶特價版）去哪兒了，難道是已經內部放棄了。曾幾何時，當拼多多的勢頭還沒有當下這么猛的時候，其實阿里也不是沒有準備，很快...
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阿里改革，淘天驚變
所有人都在關注阿里巴巴變革后的成效。北京時間2023年8月10日晚，阿里巴巴集團公布2024財年一季度業(yè)績。淘天集團日活躍用戶數同比增長6.5%，客戶管理收入同比增長10%，息稅前利潤（EBITA）增長9%，遠超市場預期。這也是淘天集團成立并開啟“變革生新”后交出的首份答卷。今年3月底，阿里集團啟動...
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淘特將逐步并回淘寶
《晚點 LatePost》獨家獲悉，淘特最后的資產 —— 平臺上的商家和商品都即將遷回淘寶，未來，淘特商家的主要經營陣地將轉移到淘寶。根據第三方數據，去年 2 月，淘特的日活躍用戶還有 2789 萬，到去年 9 月，就只剩 1000 萬，接下來的半年，也都只勉強維持在千萬量級。...
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需要1200卷廁紙么？不妨淘一淘全球美國使館的各類拍賣品
圖中可見位于倫敦西南區(qū)Nine Elms的美國大使館。Ian West—PA Images via Getty Images廁紙用完了，想不想買些比本地超市常見品牌Charmin更“特別”的廁紙？不用太費心找，美國駐倫敦大使館的拍賣就能滿足你。又或者需要割草機、爬梯機，或是家中飯廳或客廳的全套家私？...
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字節(jié)開始惦記五環(huán)外了
近日，抖音悄咪咪上線了（僅安卓渠道）一款名為“抖音商城版”的 App，直接與傳統(tǒng)電商（淘京拼主場）爭奪交易增量，足見其加碼貨架模式的決心。知情人士向虎嗅表示，此舉不排除是為續(xù)住抖音電商 GMV 持續(xù)沖高的勢能。...
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淘菜菜，拼多多真正的對手出現了
經歷過一輪輪激烈的價格戰(zhàn)后，現階段的社區(qū)團購市場已趨于冷靜。阿里社區(qū)電商事業(yè)群宣布，已整合“盒馬集市”和“淘寶買菜”，將其統(tǒng)一升級為新品牌“淘菜菜”。當前，淘菜菜的功能入口已出現在淘寶App的首頁中，新的Slogan為“會生活，淘菜菜”。...
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“僅退款”重塑電商發(fā)展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進“僅退款”服務，向市場傳遞了一個清晰的信號：在未來的競爭中，服務品質和用戶體驗將成為電商平臺間決定勝負的關鍵，也預示著電商平臺正從單一的交易平臺，向更加多元、更注重服務價值的方向發(fā)展。 ...
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